Il y a quelques mois, j'ai découvert un outil qui a profondément enrichi ma pratique de coach agile (merci Elodie) : le Jeu des Émotions & Besoins. J'avais déjà conscience de l'importance des émotions dans l'accompagnement, mais ce jeu m’a permis d’aller encore plus loin en reliant ce que nous ressentons à ce dont nous avons réellement besoin.
Depuis, je l’utilise autant en coaching individuel qu’en équipe. Il permet non seulement d’exprimer un ressenti avec des mots ou dans un cadre non violent, mais aussi de comprendre ce qui se cache derrière et d’identifier des actions concrètes pour avancer.
Résultat : des échanges plus authentiques, une meilleure communication et des décisions plus alignées.
D’où vient ce jeu ?
Le Jeu des Émotions & Besoins est édité par Comitys, une organisation spécialisée dans la création d'outils pédagogiques favorisant le développement des compétences émotionnelles et relationnelles. Leur démarche s’inspire des principes de la Communication Non Violente (CNV) développée par Marshall Rosenberg, visant à améliorer la qualité des relations humaines en mettant l’accent sur l’écoute, l’empathie et l’expression authentique des sentiments et des besoins.
Initialement conçu pour les professionnels de l’éducation, les thérapeutes et les coachs, ce jeu est aujourd’hui utilisé dans de nombreux contextes, y compris en entreprise.
🔗 Pour en savoir plus : Jeu des Émotions - Comitys
Pourquoi travailler sur les émotions et les besoins ?
Nos émotions sont de véritables signaux :
✔️ Une émotion agréable signifie qu’un besoin est satisfait
exemple : la joie → besoin de reconnaissance comblé.
✔️ Une émotion désagréable signale un manque
exemple : la frustration → besoin de clarté insatisfait.
En coaching et en équipe, aider chacun à mettre des mots sur ses émotions et identifier ses besoins sous-jacents permet d’améliorer la communication, de clarifier les attentes et d’agir de manière plus ciblée.
Comment fonctionne le Jeu des Émotions & Besoins ?
C’est un jeu de cartes qui permet de :
- Nommer son émotion face à une situation donnée
- Identifier le besoin associé
- Exprimer ce qu’on ressent avec plus de clarté et dans un cadre non violent
- Trouver des solutions adaptées pour mieux avancer
Un exercice simple mais puissant, qui favorise la prise de recul, l’apaisement et l’alignement personnel.
Des alternatives : Les Roues des Émotions & des Besoins
Bien que ce jeu soit un excellent outil, il existe aussi d’autres méthodes pour explorer ses émotions et ses besoins, comme les roues des émotions et des besoins.
📍 La Roue des Émotions (inspirée du travail de Robert Plutchik)
Elle représente différentes émotions sous forme de catégories et de nuances, permettant de mieux identifier un ressenti précis. Utile pour mettre des mots justes sur ce qu’on traverse.
📍 La Roue des Besoins (issue de la CNV)
Elle aide à faire le lien entre une émotion et un besoin insatisfait ou satisfait. En identifiant clairement un besoin, il devient plus facile de formuler une demande ou de chercher une solution adaptée.
Ces outils sont particulièrement efficaces pour favoriser l’introspection et faciliter les échanges en équipe ou en individuel.
👉 Vous pouvez trouver différentes versions de ces roues en ligne, téléchargeables gratuitement ou sous forme d’affiches pour les intégrer dans votre quotidien.
Pourquoi j’ai intégré ces outils dans mes coachings et en équipe ?
Créer un espace d’échange sécurisant : Parler d’émotions et de besoins n’est pas toujours facile. Ces outils rendent cet exercice plus fluide et naturel.
Donner des clés concrètes pour mieux se comprendre : En équipe, cela nous permet de mieux exprimer nos ressentis, d’éviter les malentendus et d’adapter notre fonctionnement collectif.
Passer à l’action ! Ce qui m’a frappé avec ces outils, c’est leur impact concret. En identifiant un besoin non satisfait, nous pouvons réfléchir ensemble à des actions pour y répondre. Que ce soit un ajustement dans l’organisation du travail, une meilleure répartition des tâches ou simplement un engagement à plus d’écoute au sein de l’équipe, ces outils nous poussent à agir, et pas juste à parler.
Un outil révélateur pour des échanges plus authentiques et des actions plus alignées
En quelques mois d’utilisation, j’ai vu une vraie transformation dans la qualité des échanges, que ce soit en individuel ou en équipe. En identifiant nos besoins, nous pouvons agir dessus, mieux collaborer et créer un environnement de travail plus sain et aligné avec chacun.
Et vous, prenez-vous le temps d’écouter ce que vos émotions vous disent ? Avez-vous déjà testé ce type d’outil en équipe ? 😊
Le Jeu des Émotions & Besoins : Une Découverte Qui a Transformé ma Pratique du Coaching